BB Playbook nu mai porneste

Discutii generale despre BlackBerry PlayBook
Reguli forum
Înainte de a deschide un topic nou, AR FI BINE să citiţi măcar regulile generale din Regulament ca să nu vă treziţi cu topicul şters sau închis fără motiv.
Jack
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 1
Membru din: 04 Dec 2012, 13:28

BB Playbook nu mai porneste

Mesaj de Jack »

am cumparat un BB Playbook de la un magazin online, solicitand factura pe persoana juridica.
acum BBP nu mai porneste si nici nu pare a se incarca. cand e conectata la o sursa de alimentare se aprinde un led galben/rosu si, cam atat. incerc sa o pornesc insa degeaba. exista vreo particularitate pe care n-o cunosc?!
stie cineva unde s-ar putea repara asa ceva?! (mentionez ca optiunea de trimitere in service la vanzator consider ca poate echivala cu aruncarea produsului la gunoi. pot recupera judiciar contravaloarea produsului insa nu caut asta neaparat).
caut solutii practice si constructive. m-as adresa unui service BB, daca exista in RO.

solutii?!


Jack
wrongeu
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 9
Membru din: 22 Apr 2012, 23:46

Mesaj de wrongeu »

O stat mai mult timp descarcata? Daca da atunci lasa-l mai mult timp la incarcat... Nu cred sa fie ceva grav...daca-i rezolvat sa ne spui cum....
Avatar utilizator
Static
BBerry.RO Team
BBerry.RO Team
Mesaje: 707
Membru din: 14 Oct 2012, 11:42
Model BlackBerry: Z10 stl100-2
OS: 10.3.1.2267
Retea GSM: Digi Mobil
Localitate: Blackberryland

Mesaj de Static »

Jack scrie:am cumparat un BB Playbook de la un magazin online, solicitand factura pe persoana juridica.
acum BBP nu mai porneste si nici nu pare a se incarca. cand e conectata la o sursa de alimentare se aprinde un led galben/rosu si, cam atat. incerc sa o pornesc insa degeaba. exista vreo particularitate pe care n-o cunosc?!
stie cineva unde s-ar putea repara asa ceva?! (mentionez ca optiunea de trimitere in service la vanzator consider ca poate echivala cu aruncarea produsului la gunoi. pot recupera judiciar contravaloarea produsului insa nu caut asta neaparat).
caut solutii practice si constructive. m-as adresa unui service BB, daca exista in RO.

solutii?!


Jack

Nu pot sa-ti dau sfaturi referitoare la problema tehnica pt ca nu ai descris-o bine si complet.
Ce pot sa-ti spun insa:
- poti returna produsul daca nu au trecut 30 zile.
- RIM nu repara! Orice device RIM se inlocuieste!
Asa ca, te rog verifica data cumpararii (si daca sunt mai putin de 30 zile) returneaza produsul la site-ul cu pricina.
SAU, verifica garantia, ia legatura cu serviceul si da-le PB-ul sa ti-l inlocuiasca.


Eu am luat acum cateva luni un BB9380 de la Orange si a doua zi a murit.
M-am dus cu el la Orange si mi-a dat alt terminal desfacut in fata mea. Merge si acum. :)
Me like Berryes!
realunique5
Membru Junior
Membru Junior
Mesaje: 35
Membru din: 12 Dec 2011, 13:20
Localitate: Brasov

Mesaj de realunique5 »

Jack, daca clipeste de 5 led-ul si duce spre culoarea verde inseamna ca bateria e descarcata complet si trebuie incarcata in cicluri. (personal am intampinat problema asta, foloseam un cablu USB original si un adaptor USB chinez, am rezolvat-o dupa ce am cumparat un un adaptor pt a transforma incarcatorul american intr-un incarcator european)
dragosng
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 2
Membru din: 21 Mai 2013, 11:24

Mesaj de dragosng »

Am aceeasi problema cu tableta mea. nu se mai incarca deloc. intr-adevar, clipeste led-ul de cateva ori, dar atat.
naspa e cu faptul ca nu de se repara. eu am primit-o si nu am acte la ea. ca pot sa fac?
realunique5
Membru Junior
Membru Junior
Mesaje: 35
Membru din: 12 Dec 2011, 13:20
Localitate: Brasov

Mesaj de realunique5 »

Are bateria goala, ce te-as sfatui, incarca tableta cu incarcatorul original primit impreuna cu tableta. Daca nu poti sa-l incarci la priza noastra, cumperi un adaptor. Eu am intampinat problema si vreau sa-ti spun ca am tableta de aproximativ 1 si 1/2. Au mai fost cateva probleme din cauza unor site-uri insa merge, bateria tine si sunt multumit de ea. Imi cer scuze ca ti-am raspuns asa greu.


Daca nu ai un incarcator original primit, sau l-ai pierdut sau orice altceva, poti sa incerci bateria in cicluri, cat sa porneasca apoi s-o pornesti.
dragosng
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 2
Membru din: 21 Mai 2013, 11:24

Mesaj de dragosng »

realunique5 scrie:Are bateria goala, ce te-as sfatui, incarca tableta cu incarcatorul original primit impreuna cu tableta. Daca nu poti sa-l incarci la priza noastra, cumperi un adaptor. Eu am intampinat problema si vreau sa-ti spun ca am tableta de aproximativ 1 si 1/2. Au mai fost cateva probleme din cauza unor site-uri insa merge, bateria tine si sunt multumit de ea. Imi cer scuze ca ti-am raspuns asa greu.


Daca nu ai un incarcator original primit, sau l-ai pierdut sau orice altceva, poti sa incerci bateria in cicluri, cat sa porneasca apoi s-o pornesti.

Multumesc
Am tot incercat sa o pornesc, nu
merge.
Incarcatorul merge, pentru ca-mi incarc telefonul cu el.
Cum e incarcarea in cicluri, ca nu stiu
realunique5
Membru Junior
Membru Junior
Mesaje: 35
Membru din: 12 Dec 2011, 13:20
Localitate: Brasov

Mesaj de realunique5 »

Lasa tableta la incercat mai mult timp, o ora, apoi vezi daca se deshide. Incarcarea in cicluri ar fi sa lasi tableta la incercat 5 minute, o scoti un minut, iar o pui la incarcat 5 minute si vezi daca porneste.
bben
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 1
Membru din: 08 Noi 2013, 06:10

Mesaj de bben »

O stat mai mult timp descarcata? Daca da atunci lasa-l mai mult timp la incarcat... Nu cred sa fie ceva grav...daca-i rezolvat sa ne spui cum....
HA
Scrie răspuns

Înapoi la “BlackBerry PlayBook”