Problema soft Q10

Discutii generale despre telefoanele BlackBerry Seria Q10
Reguli forum
Înainte de a deschide un topic nou, AR FI BINE să citiţi măcar regulile generale din Regulament ca să nu vă treziţi cu topicul şters sau închis fără motiv.
dacccy
Membru Junior
Membru Junior
Mesaje: 36
Membru din: 21 Sep 2013, 15:06

Mesaj de dacccy »

Dorel scrie:Am o probleme asemănătoare, mi se restartează din senin telefonul Q10, și nu știu care este problema, e problema de soft sau telefon, și cum sa o remediez.
1 cauza: socurile [video]http://www.youtube.com/watch?v=Wciq57gPeQ0[/video]
georgerusu79@yahoo.com
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 3
Membru din: 07 Apr 2014, 11:35

Mesaj de georgerusu79@yahoo.com »

Am si eu o problema cu q10. In partea dreapta tastatura a devenit foarte sensibila. Adica tasta $ se activeaza la cea mai mica atingere, ca o adiere de vant, ca sa spun asa, inclusiv daca incerc sa apas una din tastele inconjuratoare, M, K, L, Backspace si Enter. Iar tasta O se activeaza un pic mai greu dar la fel, mult mai sensibil fata de celelalte taste, inclusiv cand apas tasta I sau P. nu pot sa mai caut nici un contact, sa scriu nici un mesaj.

Prima optiune este sa-l duc in service pentru garantie dar e undeva la parterul unui bloc din bucuresti, de pe strada Sibiu, Vestel Technologies, stie cineva ceva de el? Ca eu m-am saturat de telefoane duse in service si returnate cu aceeasi problema dar resoftate si fara memorie.

Ce alta optiune as mai avea? A mai intalnit cineva problema asta?

P.S. Eu am husa la telefon de cand l-am luat, de la BASEUS, din aia antisoc (zic ei).
Avatar utilizator
Static
BBerry.RO Team
BBerry.RO Team
Mesaje: 707
Membru din: 14 Oct 2012, 11:42
Model BlackBerry: Z10 stl100-2
OS: 10.3.1.2267
Retea GSM: Digi Mobil
Localitate: Blackberryland

Mesaj de Static »

da am un amic care a avut aceeasi problema.
Este parte hardware, nu tine de soft.

trebuie sa mergi la service.
Me like Berryes!
georgerusu79@yahoo.com
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 3
Membru din: 07 Apr 2014, 11:35

Mesaj de georgerusu79@yahoo.com »

OK, multumesc! Ma duc saptamana asta sa vad daca mi-l face!
Skywalker
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 8
Membru din: 21 Feb 2015, 12:36
Model BlackBerry: Q10 SQN 100-3
OS: 10.3.1.1565
Retea GSM: Orange

Re: Problema soft Q10

Mesaj de Skywalker »

Buna seara.M-am inscris pe forum pentru ca am o problema cu un telefon Q10 pe care l-am cumparat acum cateva luni la liber de la Emag.Pana acum am facut 3 actualizari de software.Dupa ultima actualizare facuta vineri-10.3.1.1565-toate notificarile sunt la trei sferturi din volumul initial-alarma, tonurile de apel.Tonurile de apel sunt melodii mp3 de pe cardul de memorie.Totusi in aplicatia muzica, melodiile de pe card se aud in continuare tare.Din aplicatia notificari bara de volum este la maxim.Din greseala telefonul a fost setat pe actualizare software automata.Softul s-a downladat pe date mobile .Nu va suparati fiindca sunt prima oara pe un forum dar sunt suparat ca nu prea mai aud telefonul in buzunar.Am descarcat blackberry link pe calculator si ma intreb daca se poate revenii la softurile anterioare ca poate se remediaza problema.Celelalte modificari din telefon nu ma deranjeaza.
Avatar utilizator
cri.cri
BBerry.RO Team
BBerry.RO Team
Mesaje: 796
Membru din: 04 Dec 2013, 00:15
Model BlackBerry: BlackBerry Z10
OS: Cel mai nou
Retea GSM: Telekom
Localitate: Germania

Re: Problema soft Q10

Mesaj de cri.cri »

Bună și bine ai venit!
Nu ești singurul care are problema cu tonurile de apel, majoritatea posesorilor de Q10 o au. Se pare că e un bug în OS.
Se poate reveni la un soft anterior îți trebuie doar un Autoloader(fisier .exe cu sistemul OS se găsesc pe forum). Care a fost versiunea cu care a funcționat bine?
Skywalker
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 8
Membru din: 21 Feb 2015, 12:36
Model BlackBerry: Q10 SQN 100-3
OS: 10.3.1.1565
Retea GSM: Orange

Re: Problema soft Q10

Mesaj de Skywalker »

Toate cele anterioare.Cel cu care a venit din fabrica si cele anterioare.Nu le stiu pe de rost dar toate erau 10.2
Avatar utilizator
cri.cri
BBerry.RO Team
BBerry.RO Team
Mesaje: 796
Membru din: 04 Dec 2013, 00:15
Model BlackBerry: BlackBerry Z10
OS: Cel mai nou
Retea GSM: Telekom
Localitate: Germania

Re: Problema soft Q10

Mesaj de cri.cri »

Am să mă uit dacă am pe undeva o versiune 10.2 pe care să o pun pentru download.
Skywalker
Nou Venit
Nou Venit
Mesaje: 8
Membru din: 21 Feb 2015, 12:36
Model BlackBerry: Q10 SQN 100-3
OS: 10.3.1.1565
Retea GSM: Orange

Re: Problema soft Q10

Mesaj de Skywalker »

Se poate cumva reveni la softul din fabrica?
Avatar utilizator
cri.cri
BBerry.RO Team
BBerry.RO Team
Mesaje: 796
Membru din: 04 Dec 2013, 00:15
Model BlackBerry: BlackBerry Z10
OS: Cel mai nou
Retea GSM: Telekom
Localitate: Germania

Re: Problema soft Q10

Mesaj de cri.cri »

Nu...există un punct "ștergere de securitate " dar acesta doar îți va șterge telefonul. În momentul în care telefonul se repornește își va căuta ultimul soft oficial... care este 10.3.1.2243
Scrie răspuns

Înapoi la “BlackBerry Q10”