Comunitatea BlackBerry din România - BBerry.RO

salut, am un bb 8520 curve de 1 luna, am facut un update la cateva app printre care si talk lock si la restart imi apare un mesaj de genu "talk lock is trying to access phone information" si nu merge trackpadul park e blocat nu pot selecta nimic, am incercat sa-l inchid.. nu merge, nici un alt buton nu merge, am scos bateria si cand porneste telefonul la fel trackpadul mort ... am inceput sa ma obisnuiesc cu el si stiu ca merge ceva mai greoi dar acum nu mai merge deloc ceva idei ce as putea face? ... nici cand conectez telefonul la laptop nu merge ca ma gandeam sa intru sa dezinstalez aplicatia de pe laptop...

Tind să cred că este o coincidenţă faptul că nu îţi mai merge trackpad-ul tocmai după ce ai instalat acele app. Spun asta deoarece ele se strică destul de des hardware.
Fă-ţi backup la date cu DM şi apoi instalează un nou OS. Dacă după reinstalare se comportă la fel atunci este clar că defectul este de natură hardware.

Ms Dixon pt raspuns, tin sa precizez ca e primul meu telefon Blackberry si primul smartphone, atunci cand conectez telefonul la laptop DM nu se conecteaza, adik DM nu il vede, cum pot atunci instala un nou OS?

Dacă telefonul nu este detectat de pc atunci nu îl poţi rescrie. În cazul acesta, contactezi un service gsm. Dar înainte de asta încearcă si pe alt pc, alt cablu...

da pana la urma l-am resoftat, trackpadul merge. Ms pt raspuns ce sa zic sunt cam dezamagit de marca din acest punct de vedere stiam ca Blackberry sunt ceva mai "sensibile" iar eu nu sunt genul care sa butonez non-stop un telefon, insa nici chiar asa, dupa ce am pus cateva teme si vreo 4 aplicatii sa se blocheze ireparabil la o butare. Am vrut blackberry pt ca nu suport telefoanele cu touchscreen, iat smarthphone-uri cu qwerty cam putine pe piata, nokia am zis ca sunt cam depasite, insa cred ca asta va fi primul si ultimul meu telefon blackberry.